Proxmox beheer uitbesteden aan specialisten
Proxmox draait stabiel. Totdat een beheerder met vakantie is tijdens een storing, of een update in het weekend onverwachte complicaties geeft.
Onze Proxmox gecertificeerde consultants nemen het dagelijks beheer, de continue monitoring en de support over. U behoudt de regie over uw eigen infrastructuur en draagt de operationele zorg aan ons over.
Herkenbare uitdagingen in de praktijk
- ✓ Updates worden uitgesteld uit voorzorg voor mogelijke storingen.
- ✓ Backups draaien, maar hersteltests worden zelden uitgevoerd.
- ✓ Kennis van het cluster rust bij één specifieke persoon binnen de organisatie.
- ✓ Bij incidenten wordt gezocht op fora in plaats van direct te schakelen met een specialist.
- ✓ Documentatie ontbreekt of is niet bijgewerkt na recente wijzigingen.
Een productieomgeving op Proxmox vraagt om continue beschikbaarheid en specialistische kennis. Onze beheerdiensten bieden deze borging voor uw IT-afdeling.
Een geborgde IT-infrastructuur
Met het beheer van eXpertiZe worden updates vooraf getest en uitgevoerd binnen afgesproken onderhoudsvensters. Monitoring draait 24/7 en signaleert afwijkingen voordat medewerkers er hinder van ondervinden. Backups worden periodiek daadwerkelijk hersteld om de integriteit te garanderen.
Bij vragen of storingen spreekt u direct met een van onze ervaren consultants die uw specifieke omgeving kent.
Onze SLA varianten
Heldere afspraken over uw beheer
Wel inbegrepen: Continuous monitoring, alarmering, updates en patches van Proxmox en de host, clusterbeheer, controle en testherstel van backups, capaciteitsadvies, periodieke rapportage en telefonische support binnen de gecontracteerde uren.
Niet inbegrepen (wel mogelijk): Beheer van de gastsystemen (OS-niveau), applicatiebeheer, uitbreidingen, migratieprojecten, hardwarelevering en werkzaamheden buiten het venster. Dit voeren wij uit op basis van [uurtarief] of via een separate projectopdracht.
Duidelijke afspraken vooraf voorkomen misverstanden over de reikwijdte van het contract.
Waar wij onze expertizes al hebben toegepast
Onze IT-infrastructuur functioneert dankzij eXpertiZe stabiel en veilig in de cloud. Updates en storingen zijn voor ons geen zorg meer; wij richten ons op logistiek, terwijl zij de techniek verzorgen.
Quaker Houghton heeft haar DRaaS uitbesteed aan eXpertiZe. Deze Cloud gebaseerde oplossing helpt ons om snel en efficiënt te herstellen van IT-storingen, zoals systeemuitval, cyberaanvallen enz. Onze volledige IT-omgeving wordt gerepliceerd en opgeslagen in de Cloud van eXpertiZe.
eXpertiZe heeft onze storage-omgeving drie jaar lang volledig en succesvol beheerd. Dit cruciale onderdeel werd continu stabiel, schaalbaar en veilig gehouden. De betrokkenheid en het vakmanschap van eXpertiZe maakten daarbij het verschil.
Onze keuze viel op een on-premise oplossing, volledig beheerd door eXpertiZe. De wijze van hun pragmatische aanpak voor al onze IT-zaken geeft ons rust. Betrouwbaar, persoonlijk en écht deskundig.
De volledige IT-omgeving wordt door eXpertiZe beheerd. Hun strikte aandacht voor security en compliance zorgt ervoor dat wij ons werk iedere dag veilig en zonder onderbrekingen kunnen doen.
Weten wat het beheer van uw omgeving kost?
In een vrijblijvend adviesgesprek bespreken we uw huidige inrichting en welke variant past. U krijgt daarna een voorstel met een vaste maandprijs.
Liever direct bellen? (0) 88-2007777, werkdagen tussen 08:30 en 17:00.
Veelgestelde vragen
Is migratie naar hosting van eXpertiZe verplicht?
Nee. Uw apparatuur blijft op uw eigen locatie of in uw gekozen datacenter staan. Wij voeren het beheer op afstand uit.
Kunt u een bestaand Proxmox-cluster overnemen?
Ja. We starten met een nulmeting (site survey) om de inrichting te beoordelen. Eventuele knelpunten worden vooraf in kaart gebracht.
Heeft eXpertiZe inzicht in onze bedrijfsdata?
Beheer vereist toegang tot het platform, maar niet tot de inhoud van uw applicaties of bestanden. Dit borgen we via een verwerkersovereenkomst.
Wat gebeurt er bij storingen buiten kantooruren op het Basis-contract?
Storingen worden de eerstvolgende werkdag om 08:30 opgepakt. Indien dit risico voor uw bedrijfsvoering ongewenst is, biedt het Standaard- of Kritiek-contract de passende dekking.
Hoe werkt een eventuele contractbeëindiging?
Bij beëindiging ontvangt u de volledige documentatie en een gecontroleerde overdracht. U zit niet vast aan technische afhankelijkheden of exit-kosten. De opzegtermijn bedraagt na opzegging 1 maand.
Verzorgt eXpertiZe ook de initiële migratie naar Proxmox?
Ja. Zie hiervoor onze VMware migratiepagina.
